社會工作會談與技巧

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作者:吳來信等編著

出版年:2020[民109]

出版社:國立空中大學

出版地:新北市

集叢名:社會科學系,社會服務領域

格式:PDF,JPG

ISBN:978-986-99281-0-6 ; 986-99281-0-2

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借閱說明

溝通是人類社會日常生活中重要的環節,人們藉由溝通交換訊息、表達情感、獲得需求。溝通的管道也很多元,如語言(口語、文字)、非語言(表情、服裝裝飾圖騰)等。只是溝通行為也受到早期經驗、當下需求、雙方的權利地位所影響。早期的人際經驗所奠基的「依附內在運作模型」,讓個體彷彿戴上了一組獨有的「過濾鏡」,某種程度的扭曲現實生活中訊息的交換。
助人會談雖然也是溝通的一種形式,但卻不同於社交會談。助人會談是以助人為目標,因此會談的焦點會聚焦在個案的需求與改變上。其次,個案進入助人關係可能是自願也可能是非自願的,加上助人者的人性觀與助人哲學,也讓助人會談形成多樣化的組合。只是,不論採用何種助人哲學,Carl Rogers 的「個人中心理論」最被推薦是一種能讓個案安心表達自己生命故事的工作策略。至於,能以個案為中心的基本技術包括助人者表現出接納、尊重、真誠、
同理等會談技術。

作者介紹
 
吳來信
法國國立社會科學高等研究院社會人類學博士
法國國立社會科學高等研究院人口統計與社會科學博士預備班文憑
國立空中大學社會科學系副教授
(第7、10、11 章)
 
黃聖桂
國立彰化師範大學輔導與諮商學系博士
東海大學社會工作系副教授
(第1、4、6、12 章)
 
李貞宜
國立暨南國際大學諮商心理與人力資源發展學系博士
嶺東科技大學通識教育中心助理教授兼任諮商與潛能發展中心主任
(第3、8、9 章)
 
張歆祐
國立彰化師範大學輔導與諮商學系博士
國立空中大學生活科學系助理教授
(第2、5 章)