以Martech經營大數據會員行銷

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其他題名:大數據預測行銷

作者:高端訓著

出版年:2020[民109]

出版社:時報文化

出版地:臺北市

集叢名:新人間叢書:312

格式:EPUB 流式,PDF,JPG

ISBN:9789571384955

附註:暢銷增訂版 原書名: 大數據預測行銷

馬上看!不用等預約。
借閱說明

慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎
暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢--MarTech
疫情過後,全球企業面臨全面數位轉型,想推動行銷及業務轉型,必讀本書三大重點:
品牌轉型、大數據科學、MarTech行銷科技,熟知這三點,定能成為企業數位轉型的先鋒。
 
MarTech (Marketing Technology) 是達成行銷目標的科技工具或軟體。本質上是行銷科技,支援各種各樣的數位行銷,因數位行銷而延伸的大量數據,可以用來做大數據分析及預測行銷。
本次改版特別另闢專章,介紹MarTech行銷科技的發展,以及MarTech結合大數據科學,如何顛覆傳統CRM會員的經營,整合線上及線下消費者行為軌跡,為企業帶來全方位的顧客視角,加上應用大數據預測科學、自動化行銷,解開行銷及業務組織被繁瑣的工作綁架,釋放行銷及業務組織的能量,讓第一線人員可以有更多的時間思考行銷策略,建立傑出品牌,進而帶動企業內部數位轉型,豎立新典範!
 
MarTech平台經營會員的三大好處:
一是全方位掌握顧客足跡
二同時管理線下及線上顧客數據
三可以對顧客進行客製化、自動化行銷
 
企業數位轉型,最適合從優化顧客流程開始,能為企業帶來超乎預期的獲利!
 
全球華人社會頂尖專家學者傾力推薦
企業界推薦
李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁/黃麗燕
阿里巴巴人工智慧實驗室資深市場專家/節遠
 
學術界推薦
新加坡管理大學終身教授/朱飛達
政治大學企業管理學系特聘教授/別蓮蒂
北京大學新聞與傳播學院廣告學系主任/陳剛
上海復旦大學管理學院院長/陸雄文
香港大學SPACE中國商業學院教務長/楊仕名
(以上按姓氏筆畫排列)
 
這是一本很有質感的書,書中的內容乾貨滿滿,讓眼花繚亂的數字化繁為簡,在迷茫和困惑中,找到商業操作執行的路徑。--北京大學 陳剛
 
加入大數據的思維後,品牌經營就如虎添翼。此書讓品牌在大數據裡不只是有跡可循,更是有「基」可「成」。 --李奧貝納 黃麗燕
 
PRRO理論和Alibaba的Uni Marketing均以數據為動力,把花費變投資,實現全渠道的智能行銷方式。--阿里巴巴 節遠
 
全書架構明確得像一本教科書,應與Simon這幾年累積教學經驗有關,裡面有他非常多的經驗和觀察,對於行銷實務操作者非常受用。--政治大學 別蓮蒂
 
本書除了對大數據知識的梳理外,包括平台化,UI/UX都有涉及,配合各種個案、破除成見,是行銷人溫故知新的思考良伴。--香港大學 楊仕名
 
本書最重要的貢獻,在於從理論上探討了大數據時代網絡品牌與實體品牌的區分,並提出了平台品牌行銷金三角的概念。--復旦大學 陸雄文
 
本書有三大特色:重實例、重實踐、重實戰,尤其是品牌經營的探索、總結和思考。--新加坡管理大學 朱飛達

作者介紹
 
高端訓
 
工作生涯只做一件事,就是把「品牌」做好。
在奧美集團期間,幫助客戶打造世界級品牌;在王品集團,則努力為企業創建多品牌。2015年,毅然放下工作,前往加州大學進修大數據預測科學,回來後,擔任多家企業首席顧問,致力將大數據預測科學導入品牌的經營。
 
亞太行銷數位轉型聯盟協會 共同創辦人
大數據熱品牌創新中心 創辦人
李奧貝納大數據品牌 首席顧問
商業總會品牌加速中心 品牌長
政治大學企管系 兼任教授
台北大學EMBA兼任教授
香港大學 Space學院講授智能營銷
 
企業界經歷
王品集團 品牌總經理(12年)
奧美集團 業務企劃總監(12年)
 
學術界經歷
加州大學爾灣分校 完成大數據預測科學學程
台北大學 企業管理博士
 
個人獲獎記錄
2006 榮獲第24屆中華企經會國家十大傑出經理獎
2013 榮獲經濟部中小企業處金書獎《多品牌成就王品》
2017 榮獲台北大學統計系傑出系友
2020 榮獲經濟部中小企業處金書獎《大數據預測行銷》
 
客戶服務經驗
Abbott亞培藥廠、Pfizer輝瑞藥廠、HSBC匯豐銀行、Land Rover休旅車、JF怡富投信、Kirin啤酒、Triumph黛安芬、HBO、永慶房屋、郭元益、天下雜誌、EZTABLE等等

  • 自序 以大數據MarTech驅動企業數位轉型(p.5)
  • 全書地圖(p.21)
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