Name: 商業心理學
Author: 徐西森著

商業心理學

點閱：30

作者：徐西森著

出版年：2002

出版社：心理

出版地：臺北市

集叢名：心理學:11

格式：JPG

頁數：513

ISBN：9789577025029

分類：教育學齡前教養

附註：第二版

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簡介

本書旨在運用心理學的原理方法，探討商業情境中人的行為反應與互動問題，藉以提昇個人價值與促進企業效能。本書探討內容涵誘H類的工作行為、人際行為、消費行為、管理行為與個人職場調適等主題，重視「個人–團體–組織」的整合運作。全書共計十二章，力求理論研究與實務應用並重，適用於作為大專院校「工商心理學」、「商業心理學」等課程教學與企業員工訓練之教材。

章節

作者簡介
作者序
第一章　商業心理學緒論
- 第一節　工業、商業與企業
- 第二節　商業活動與人類生活
- 第三節　商業心理學的內容
- 第四節　商業心理學的研究方法
- 第五節　商業心理學的應用與發展
- 摘要
第二章　個別差異與工作行為
- 第一節　人類行為的研究
- 第二節　工作行為的分析
- 第三節　智力、性向與工作行為
- 第四節　個人特質與工作行為
- 第五節　工作價值觀的探討
- 摘要
第三章　人格與商業行為
- 第一節　人格的基本概念
- 第二節　人格與消費行為
- 第三節　人格與工作行為
- 第四節　自我概念與生活效能
- 摘要
第四章　態度與商業行為
- 第一節　態度的基本概念
- 第二節　態度的測量方法
- 第三節　態度的測量與市場調查
- 第四節　問卷的調查與編制
- 摘要
第五章　動機與商業行為
- 第一節　動機的基本概念
- 第二節　動機與工作行為
- 第三節　員工士氣激勵
- 第四節　動機與消費行為
- 摘要
第六章　情緒與工作行為
- 第一節　情緒的基本概念
- 第二節　情緒的工作、生活
- 第三節　EQ與情緒管理
- 第四節　組織氣候與工作環境
- 摘要
第七章　知覺與商業行為
- 第一節　知覺的基本概念
- 第二節　知覺與廣告設計
- 第三節　知覺與商品包裝
- 第四節　知覺與商品價格
- 摘要
第八章　職場人際與溝通
- 第一節　職場中的人際關係
- 第二節　人事管理規範
- 第三節　商業溝通
- 第四節　溝通與銷售技巧
- 摘要
第九章　學習原理
- 第一節　學習園裡的基本概念
- 第二節　學習原理與工作行為
- 第三節　學習原理與消費行為
- 第四節　有效的研討會議
- 摘要
第十章　壓力管理
- 第一節　壓力的基本概念
- 第二節　職業倦怠感的探討
- 第三節　工作挫折與衝突
- 第四節　壓力的紓解與管理
- 摘要
第十一章　創造力及其應用
- 第一節　創造力的基本概念
- 第二節　創造力與創意表現
- 第三節　創意表現與商業活動
- 第四節　腦力激盪與問題解決
- 摘要
第十二章　生涯諮商
- 第一節　生涯的基本概念
- 第二節　諮商理論與技術概要
- 第三節　企業員工生涯管理模式
- 第四節　生涯規劃與諮商實務
- 摘要
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二年級	284~357
三年級	345~404
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五年級	449~508
六年級	478~536
七年級	496~566
八年級	503~581
九年級	535~622
十年級	602~659
十一年級	646~708
十二年級	661~720
高於十二年級	720~

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